Remboursement et récupération TVA étrangère
Le tourisme, les déplacements professionnels et le commerce international font que beaucoup de Français voyagent dans le monde entier. Au cours de leurs voyages, ils achèteront des biens et services qui seront taxés par le gouvernement local. Or, le Français étant un non-résident de ce pays n’a pas de taxe à payer à ce gouvernement. Éthiquement, donc, beaucoup de gouvernements acceptent de rembourser cette TVA payée par les étrangers sous certaines conditions. En Europe et en Espace économique européen, la chose est plus facile, car le remboursement est standardisé. Cependant, le remboursement est aussi possible dans d’autres pays du monde.
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Remboursement de la TVA dans les pays de l’UE
Depuis le 1er janvier 2010, la directive 2008/9/CE donne l’opportunité à l’entreprise européenne de se faire rembourser la TVA qu’elle a payée dans d’autres pays de l’UE. Désormais, la demande de récupération de la TVA étrangère peut se faire sur le portail électronique des impôts français (espace pour les abonnés). Il n’est plus nécessaire de télécharger des formulaires sur les sites nationaux. Les conditions de remboursement de la TVA comme décrites dans la directive 2008/9/CE sont les suivantes :
- (i) L’entreprise doit être assujettie à la TVA en France ;
- (ii) Elle ne doit pas être établie dans le pays où le remboursement est demandé ;
- (iii) La TVA à être remboursé doit être pour des biens et services auxquels une entreprise locale demanderait une déduction ;
- (iv) La demande doit être déposée dans les trois mois suivants et au plus tard le 30 septembre de l’année civile en cours ;
- (v) Une somme minimale (qui varie de pays en pays) doit être atteinte pour que la demande de remboursement soit considérée.
La TVA n’est pas remboursable pour tous les biens et services. On peut demander un remboursement pour les frais de déplacement (frais d’hôtel, restauration, séminaires, conférences, et autres). Les frais de livraison de biens et services sont aussi remboursables.
Remboursement TVA hors de l’UE
Les entreprises ont peu de recours face à un remboursement hors de l’UE, mais les touristes ont souvent l’opportunité de se faire rembourser. Dans certains pays, les aéroports internationaux ont des comptoirs spécifiques pour le remboursement de la TVA. Les conditions sont variables, mais incluent souvent les éléments suivants :
- (i) Une somme minimale doit être atteinte (ex. en Égypte c’est de 250 €) ;
- (ii) Les dépenses sur les nourritures et les frais d’hôtels ne sont pas considérées ;
- (iii) Les objets achetés seront vérifiés sur place avec les reçus que vous déposerez.
Couverture maladie à l’étranger
Dans le monde globalisé d’aujourd’hui, on peut tous être appelés à devenir des globetrotteurs. Le voyage par-dessus les frontières françaises est presque une banalité. Tout le monde le fait d’une façon routinière que ce soit pour le travail, le business, le tourisme ou même les études. Habitués comme nous sommes à notre sécurité sociale en béton, nous nous demandons souvent de quelle façon nous sommes couverts pendant nos voyages. L’état français a pensé à ses compatriotes dans toutes les éventualités. La Sécurité Sociale française nous offre une couverture maladie à l’étranger minimale selon le pays qu’on visite et le but du voyage (tourisme, études ou travail).
Couverture Maladie Santé en Europe
Si vous partez en voyage dans un pays de l’UE, de l’Espace Économique Europpéen ou même en Suisse, il n’y a pas de soucis. Vos problèmes de santé seront pris en charge par les services de santé locaux si vous possédez la Carte européenne d’assurance maladie (CEAM). La demande de cette carte se fait au moins 15 jours avant votre départ auprès de votre caisse d’Assurance Maladie. Cette carte est valable pendant un an. Si vous n’avez pas pu en faire la demande à temps, votre caisse vous donnera un certificat provisoire valable pendant trois mois. La prise en charge de frais médicaux est de deux façons :
- (i) Vous faites l’avance des frais médicaux et ils sont remboursés sur place par l’organisme de sécurité sociale locale (selon les lois du pays où vous vous trouvez) ;
- (ii) Vous n’avez pas à faire d’avance et tous les frais sont pris en charge par les services de santé.
L’hopital de la Santa Creu i Sant Pau à Barcelone est certainement un des plus beaux hopitaux du monde.
Couverture Santé Maladie Hors Union Européenne (UE)
Si vous partez hors l’Union Europpéenne, les soins médicaux urgents seront pris en charge par votre Caisse d’Assurance maladie. Vous devrez régler vos factures sur place, mais vous les présenterez à votre caisse à votre retour pour en obtenir un remboursement.
Détachement professionnel à l’étranger – Santé et Maladie
Pour les séjours de travail dans les pays de l’UE, vous continuerez à cotiser à la Sécurité Sociale française et vous en bénéficierez comme tous les Français. Il faut néanmoins informer la Caisse d’Assurance maladie du siège social de l’entreprise en remplissant le formulaire E101 (qui atteste votre situation de détaché).
Certains pays ont un accord de coordination de sécurité sociale avec la France (ex. l’Algérie, le Bénin, les États-Unis, le Canada et autres). Il faut obtenir votre certificat de détachement. La prise en charge sera effectuée soit par l’organisme de sécurité sociale du pays, soit par votre caisse habituelle en France.
Remboursement des billets SNCF РRetard et Gr̬ves
En France, on peut prédire sept jours à l’avance l’arrivée d’un orage ou d’un quelconque phénomène climatique, mais on ne peut prédire les grèves. À tout moment, les syndicats peuvent déferler dans les rues, bloquant instantanément et totalement les services essentiels. Les services de la SNCF sont souvent parmi les plus touchés.
En cas de retard ou grève, c’est tout votre planning peut alors tomber à l’eau. Vous ne pouvez plus prendre votre train, car celui-ci a été annulé ou vous êtes arrivé en retard à cause des mouvements de grève. Que faire alors? Vous ne pouvez consentir à payer pour un service dont vous n’avez pas été bénéficiaire. Passons en revue la politique de remboursement de la SNCF.
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Politique de remboursement normal
Avant le départ du train en question, vous avez la possibilité de les échanger pour d’autres billets ou les annuler sous peine de retenues comme suit :
- (i) Pour les trains régionaux : retenue de 10% pour un billet sans réservation ; l’échange doit être fait dans les 60 jours qui suivent la date de voyage.
- (ii) Pour les billets de groupe : 20% de retenue quand on annule de 30 à 14 jours avant le départ ; 50% de retenue entre 13 et 2 jours. Les billets ne sont pas remboursables la veille du départ.
- (iii) Pour les TGV : utilisez le service d’annulation de réservation en remettant les billets à disposition des autres passagers avant le départ (téléphonez à la SNCF ou allez sur son site web). Une retenue de 50% s’applique.
Si vous avez raté votre départ, vous pouvez échanger vos billets instantanément pour un autre train dans la journée grâce aux bornes « Échange Minute TGV ». Les échanges peuvent être faits de cinq minutes avant le départ jusqu’à une heure après. Ce service n’est cependant pas disponible dans toutes les gares. Si vous n’avez pas pu prendre le train le jour prévu, vous pouvez échanger les billets de TGV jusqu’à 60 jours après, avec une retenue de 50%.
Politique de remboursement SNCF en cas de retard du train
Le remboursement n’est pas possible dans le cas des trains régionaux ou de banlieue, mais du côté des TGV on peut récupérer une partie de la valeur du billet si le retard est de plus de trente minutes. Cela dépend des circonstances. En cas de défaillance mécanique ou de toute autre cause où la responsabilité directe de la SNCF est établie, le remboursement est automatique. Mais en cas d’alerte à la bombe ou de mouvement de grève, les billets ne sont pas remboursables.
Politique de remboursement SNCF en cas de grève
Si la grève concerne les services de la SNCF, vous serez intégralement remboursés sans aucune retenue (même pour les billets à tarifs préférentiels tels que les Prem’s).
Profitez de Londres, quelle que soit la saison !
De toutes les grandes capitales, Londres est celle qui attire le plus grand nombre de touristes. Vu les centaines d’attractions qu’on peut visiter, il n’est pas toujours facile de choisir un programme de visites qui soit réalisable dans le temps imparti. En préparant votre voyage selon la saison, vous pourrez tirer parti au maximum de votre séjour.
Au printemps
Si vous comptez visiter Londres au printemps, Hampton Court Palace est une destination rêvée pour ces journées ensoleillées, encore un peu fraîches. Le palais construit sur les rives de la Tamise a une allure impressionnante ; c’était la demeure du célèbre roi anglais Henry VIII. Si la vie de Marie-Antoinette est au cœur de l’histoire française, les livres d’histoire d’Angleterre réservent une place équivalente aux tribulations du roi Henry VIII, fameux pour son mauvais caractère et ses six épouses. A Hampton Court, les acteurs en costume d’époque vous feront revivre chaque jour sa vie à la Cour ; si les somptueuses tapisseries et les œuvres d’art magnifiques exposées à Hampton Court n’arrivent pas à vous impressionner, vous ne pourrez sans doute par résister aux 24 hectares de jardins qui entourent le palais, avec leur célèbre labyrinthe et une vigne plusieurs fois centenaire.
En été
Embarquez sur un bateau-mouche pour voguer sur la Tamise – c’est la meilleure façon de découvrir Londres à n’importe quelle période de l’année, mais en été, vous pouvez vous asseoir sur le pont agréablement balayé par une petite brise et voir défiler un tout autre aspect de la ville qui s’étend le long des berges, c’est vraiment magique. Des étapes sont prévues à plusieurs embarcadères pour vous permettre de visiter à votre gré Big Ben, la cathédrale St Paul et Tate Modern.
A l’automne
Une fois qu’ils ont revêtu leurs chatoyantes couleurs d’automne, les parcs de Londres sont magnifiques et le lieu idéal pour une promenade, comme à Regent’s Park. Au nord du parc, vous avez le fameux Zoo de Londres, qui vous promet une visite pleine de surprises au cours de laquelle vous ne vous ennuierez pas ! L’automne est la saison idéale pour découvrir les nombreuses expositions, que ce soit en plein air ou à l’intérieur, en vous arrêtant un moment pour le repas des pingouins, pour explorer la « forêt tropicale » ou parcourir le circuit de la « vie nocturne ». Plus de 12 000 animaux vous attendent, que vous pouvez rencontrer, entendre et découvrir – c’est une excursion idéale pour toute la famille. Si vous avez un London Pass, l’entrée est gratuite (prix normal d’entrée : £18).
En hiver
Comme dans n’importe quelle ville d’Europe, il ne fait pas chaud à Londres en hiver pour visiter les diverses attractions au programme, mais une fois bien couvert, vous oublierez vite le climat. La London Bridge Experience ne manquera pas d’ajouter un peu de piment à la visite, avec ses fantômes en tout genre : elle vous entraîne dans un parcours historique interactif à travers la capitale, où vous croiserez au passage divers personnages du moyen-âge, sans oublier quelques druides celtiques, des Romains, des habitants de l’époque victorienne et des Vikings. Le deuxième volet de l’attraction – « The London Tombs » (Les tombeaux de Londres) – impressionne par ses remarquables effets spéciaux numériques, mais une question se pose d’emblée : avez-vous le courage qu’il faut pour tenter la visite ?
Offre spéciale Ski & Neige de Club Med
Le temps des fêtes est passé, c’est maintenant la saison des sports d’hiver qui s’annonce et il est temps de préparer votre voyage ! Pour moins de soucis et de problèmes d’organisation, l’idéal est de choisir une formule tout compris, comme celles proposées par le Club Med dans ses Villages Neige. Plus besoin de se casser la tête : avec l’Offre Tout Compris by Club Med, l’hébergement, les repas et les forfaits de ski sont inclus, ainsi que de nombreuses activités.
Les Villages Neige du Club Med sont situés dans les plus beaux domaines skiables du monde, il suffit de choisir votre station préférée : Méribel, Tignes, Val d’Isère, Chamonix… ou pourquoi pas la Suisse, voire même la Chine et le Japon pour plus de dépaysement ? Vous pouvez vérifier sur le site les disponibilités ainsi que les services proposés dans chaque Village (garde d’enfants, activités hors ski) pour être sûr de souscrire l’offre la mieux adaptée à vos besoins.
Une fois sur place, les skieurs chevronnés pourront bien sûr skier à leur gré, et pour les moins expérimentés ou ceux qui veulent améliorer leur technique, des cours de ski alpin et de snowboard sont inclus.
Pour ceux qui apprécient moins le ski ou qui veulent simplement se détendre entre deux descentes, Le Club Med a prévu d’autres activités au sein de ses Villages. Les accès à des équipements de fitness et des visites guidées en pleine nature sont inclus dans votre forfait, mais vous pouvez aussi vous offrir un petit supplément et profiter d’une excursion en motoneige ou d’un délicieux massage.
Si vous voyagez avec des enfants, le Club Med a là aussi absolument tout prévu. Quel que soit leur âge et leur niveau en ski, diverses formules sont proposées pour leur assurer des vacances inoubliables, en toute sécurité.
Pour des séjours de mi-janvier à mi-avril, le Club Med propose du 6 janvier au 13 février une campagne promotionnelle concernant ses forfaits « Tout Compris By Club Med », c’est l’occasion d’aller faire un tour sur leur site et de choisir votre destination !
Voyage et séjour dans l’archipel de Madère
Qui n'a jamais rêvé de voyager sur une ile paradisiaque? Depuis longtemps, les iles tropicales exercent une véritable fascination sur les voyageurs occidentaux qui recherchent avant tout la beauté des paysages, le confort et la tranquillité.
Les iles réunissent souvent tous ces avantages. Oui, mais où aller exactement? Aujourd'hui loin des clichés ou du tourisme de masse, je vous invite à découvrir l'archipel portugais de Madère.
L'archipel de Madère est méconnu pour bon nombre de français, pourtant il ne se situe qu'à environ 1h30 de vol en avion de Lisbonne! Cela constitue un argument touristique de taille, puisque le prix du billet d'avion sera bien moindre par exemple que pour un voyage en République Dominicaine, aux Seychelles ou vers une destination asiatique. Deuxième argument très convainquant, l'archipel est situé sur un territoire européen donc vous n'avez besoin d'aucun visa, seulement un passeport européen en règle. Outre les arguments pratiques, Madère peut se vanter d'avoir un microclimat exceptionnel avec un taux d'humidité modéré, ainsi que de fabuleux paysages à voir et à découvrir.
Le pays est l'un des spécialistes d l'Ecotourisme grâce à ses trois attractions naturelles que sont la Forêt Laurissilva de Madère, le Parc Naturel de Madère et de nombreux arbres centenaires connus depuis l'arrivée des premiers colons.
Imaginez-vous à la fois profitant des plaisirs de la mer, mais aussi d'un climat et d'une végétation luxuriante protégée qu'il est possible d'admirer très facilement grâce aux nombreux sentiers et excursions. Si comme moi vous êtes du genre à avoir envie d'aller vous baigner dans des chutes d'eaux tropicales comme celle ci-dessous, alors l'archipel de Madère est la destination idéale pour vous! Je vous invite à découvrir davantage les iles sur www.madeiraislands.travel!
Le voyage photo de Lucie et Simon
Imaginez vous un voyage réunissant deux amoureux. L'un part d'Istanbul en Turquie, l'une de Paris, et leur périple les amènera enfin à se rejoindre au centre de l'Europe. C'est une histoire vraie : celle du rendez-vous insolite de Lucie et Simon.
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« © Lucie & Simon »
Chacun muni d'un appareil photo panoramique, ils ont photographié des endroits similaires qu'ils ont croisés sur leur passage. Lorsque Lucie photographie un pont à Paris, Simon fait la même chose à Istanbul… Finalement, ils sélectionneront 71 images pour créer leur reportage photo amoureux. Leurs magnifiques images nous font voyager de la Turquie en passant par l'Allemagne et l'Autriche, jusqu'au Lac Balaton en Hongrie où ont eu lieu leurs retrouvailles.
Le résultant est impressionnant et nous permet de véritablement saisir les contrastes des paysages de la terre et de la ville. Ce reportage est unique et différent. Loin des monuments clichés ou des paysages trop beaux pour être vrais, ces routards nous font découvrir d'autres facettes des pays visités. Bref, c'est un reportage photo rempli d'émotion et d'humanité que je vous invite à découvrir directement sur le site http://www.panoramic-story.fr. Vous pourrez y voir toutes les photos du voyage européen de Simon et Lucie, mais aussi connaitre la véritable fin de ce voyage!
Cliquez pour voir la photo en pleine qualité
« © Lucie & Simon »
Les amateurs de photos se rendront compte que les clichés panoramiques sont réalisés grâce à un appareil Sony de type Cyber-shot HX5V, ce qui donne un très beau rendu final au projet. Quelques scènes vidéo du voyage ont également été tournées avec cet appareil et le résultat semble assez convaincant.
Bref, si vous avez le goût du voyage et que vous aimez les histoires d'amour, prenez le temps d'aller lire l'histoire en photo de Lucie et Simon.
Voyager en Islande malgré la Crise & Volcan
L’Islande durement affecté par la crise économique d’abord et ensuite par l’éruption du volcan islandais Eyjafjöll, cherche à rassurer la communauté internationale et les touristes sur son sort.
C’est ainsi qu’est né l’initiative de Visit Iceland de créer un vidéo ventant les mérites d’un voyage en Islande, de la beauté des paysages et de la chaleur du peuple islandais. Le nom de cette vidéo promotionnelle islandaise est Inspired by Iceland Video.
Inspired by Iceland Video
Vidéo inspiré par l’Islande.
Cette vidéo sur le voyage et tourisme en Islande est visionnable en HD.
Passer un weekend pas cher à Paris
Paris est une capitale qui a la réputation d’être plutôt chère… Cependant, si vous connaissez quelques tuyaux et vous donnez la peine de chercher un peu, il est tout à fait possible de passer un agréable weekend à Paris sans vous mettre dans le rouge. Alors, suivez le guide !
La première question qui se pose est celle de l’hébergement. La meilleure solution si vous partez avec un petit budget est de choisir une auberge de jeunesse à Paris. Elles proposent des dortoirs comme des chambres particulières à des prix significativement plus abordables que ceux des hôtels classiques. Essayez de choisir un emplacement central pour pouvoir vous déplacer encore plus facilement.
En effet, les transports sont assez chers à Paris. Si vous souhaitez vraiment vous déplacer en métro et avez l’intention de tout voir en un weekend, il est plus intéressant d’opter pour le titre « Paris visite ». Cela dit, Paris est une ville plutôt petite, et s’y perdre à pied est très agréable et permet de découvrir des endroits en-dehors des sentiers battus. Une autre option est de se déplacer… en vélo ! Avec la mise en place du service Vélib’, les bornes sont foisons et le système d’abonnement vous permet de vous déplacer pour trois fois rien.
En ce qui concerne les visites, l’office du tourisme de Paris propose une liste présentant les musées gratuits ainsi que les jours et conditions pour accéder gratuitement à d’autres musées et monuments. Par exemple, saviez-vous que le premier dimanche de chaque mois, tous les musées nationaux (à l’exception du Grand Palais) sont accessibles gratuitement ? Ce qui veut dire que vous pouvez visiter gratuitement le musée du Louvre, Beaubourg et le musée d’Orsay, mais aussi le musée Rodin, le musée Picasso ou encore le musée du Quai Branly.
Pour manger et boire un verre, ce ne sont pas les adresses sympathiques et pas chères qui manquent à Paris. Mon conseil : n’hésitez pas à vous aventurer dans les petites rues et vous trouverez sans problème des petites brasseries et des restaurants sympas proposant des prix abordables.
Nos recommandations dans le centre de Paris :
Bistrot Victoires
6 rue de la Vrillière
75001 Paris
Cet établissement se trouve dans un quartier plutôt chic. La carte n’est pas très variée, mais les plats sont bons et copieux, et les prix imbattables. Le décor est celui d’un bistrot typique, avec miroirs, boiseries et banquettes.
L’Institut suédois à Paris
11 rue Payenne
75003 Paris
L’Institut suédois à Paris abrite un petit café bien sympathique, idéal pour manger un morceau ou boire un café avec une pâtisserie entre deux musées. Au cœur du Marais, vous pourrez profiter de la grande cour pavée ensoleillée ou vous asseoir à l’intérieur en fonction de la météo. Au menu : gâteau à la carotte, brioches à la cannelle et sablés, mais aussi soupe du jour fraichement préparée et sandwichs au saumon mariné ou aux boulettes de viande.
Merci à Houbazur et Samuel Mann pour les photos sur Flickr.
Travailler en Angleterre: avantages économiques et linguistiques
Le succès économique de l’Angleterre s’est longtemps imposé comme modèle de référence pour les capitales d’outre-manche. Marché du travail dynamique, plein emploi et salaires élevés y ont ainsi attirés près de 300.000 Français.
L’importance accordée au secteur financier explique aussi bien son attractivité que sa particulière vulnérabilité face à la récente crise économique. A présent sortie de récession, l’Angleterre reste une puissance économique génératrice d’emplois et continue de séduire ceux en quête de réussite professionnelle.
Travailler en Angleterre en général et à Londres en particulier offre en effet de multiples avantages, particulièrement attrayants pour les jeunes européens. La flexibilité de l’emploi permet ainsi aux plus motivés de débuter leur carrière sans pour autant disposer d’une formation adéquate ou d’expériences professionnelles préalables. La mégalopole londonienne est quant à elle un centre économique majeur, ouvert sur l’international. La connaissance d’une langue autre que l’anglais y est de ce fait appréciée et explique en partie l’affluence des salariés étrangers au sein de ses entreprises.
Si flexibilité et cosmopolitisme sont au cœur même du modèle anglais, l’avantage principal qu’offre l’Angleterre aux étrangers reste souvent l’apprentissage de l’anglais. Première langue véhiculaire mondiale, sa maitrise est un en effet atout de taille sur le marché du travail. Nombreux sont ainsi ceux qui partent dans le pays de Shakespeare en quête d’expériences professionnelles et de perfectionnement linguistique. Apprendre l’anglais en Angleterre, à savoir en immersion totale, garantit en effet son apprentissage idéal. Différentes possibilités s’offrent aux étudiants et professionnels désireux d’en maitriser la langue. Etudier en université reste une option prisée, l’Angleterre étant en effet la deuxième destination préférée des étudiants Erasmus français. Un séjour linguistique en Angleterre permet aux étudiants et cadres de tout âge d’accomplir un semestre, une année scolaire, ou un stage en entreprise dans la ville de leur choix. La connaissance parfaite de l’anglais n’est généralement pas requise pour obtenir un emploi saisonnier dans les villes côtières et touristiques de l’Angleterre. Cette option permettra à ceux qui le souhaitent d’enrichir aussi bien leur niveau de langue que leurs expériences professionnelles.
L’Angleterre est donc une destination de choix pour professionnels de toute nationalité et de tout âge. Le message généré par le marché anglais est clair : ambition et dynamisme généralement suffisent pour trouver un emploi. La connaissance d’une langue étrangère est un atout véritable dans une société prône aux échanges internationaux mais peu habituée à l’étude de langues. Un marché qui donne sa chance aux jeunes est d’autant plus attrayant au sein d’une Union européenne qui permet aux plus audacieux de résider, aussi longtemps qu’il leur plaira, dans le pays de leur choix. Se relevant de la crise, l’économie anglaise reste fidèle à son libéralisme et les opportunités ne manqueront pas.
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